Envios
Los envíos son una parte fundamental de nuestra experiencia de compra. Nos aseguramos de que cada pedido se procese de manera rápida y eficiente, para que puedas disfrutar de tus productos en el menor tiempo posible. Ofrecemos distintas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades y garantizar una entrega segura. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros servicios de envío, no dudes en contactarnos.
Cobertura y tiempos de entrega
Realizamos envíos a toda la República Mexicana [ajustable según país]. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado al momento de la compra:
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Envío estándar: de 3 a 5 días hábiles.
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Envío exprés: de 1 a 2 días hábiles.
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Envío el mismo día: disponible en ciudades seleccionadas para pedidos realizados antes de las 12:00 p.m.
Los tiempos de entrega se calculan a partir de la confirmación de tu pago.
Costos de envío
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Pedidos superiores a $[X]: ¡envío estándar gratis!
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Pedidos menores a $[X]: el costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu dirección y el tipo de servicio.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. También podrás consultarlo desde tu cuenta en nuestra página web.
Paquetes no entregados
En caso de que el paquete no pueda ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, etc.), nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. Si no obtenemos respuesta en un plazo de 5 días hábiles, el paquete será devuelto a nuestro almacén y el reenvío podrá generar un nuevo costo de envío.